
El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo publicó un borrador de decreto que marca un hito en la regulación del turismo digital en Colombia. La propuesta busca controlar las plataformas de hospedaje extranjeras que operan sin supervisión en el país, como Airbnb y Booking, y establecer reglas claras para su funcionamiento dentro del marco legal colombiano.
El decreto, abierto a observaciones, plantea que todos los operadores de estas plataformas deberán registrarse en el Registro Nacional de Turismo (RNT) y garantizar el manejo responsable de los datos personales de los usuarios. Aquellas que operen desde el exterior deberán, además, asegurar mecanismos que permitan a las autoridades nacionales acceder a su información cuando sea requerido.
Otro de los puntos clave es la obligación de verificar semestralmente que los prestadores de servicios que publican alojamientos estén debidamente inscritos y activos en el RNT. Esta medida busca promover la formalidad, proteger a los consumidores y asegurar una competencia equilibrada frente a los prestadores que cumplen con la ley.
Para la presidenta de la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (ANATO), Paula Cortés Calle, la medida es fundamental para ordenar el sector. Señaló que la regulación permitirá que las plataformas digitalicen su operación dentro de la legalidad, contribuyendo al fortalecimiento del turismo y a la sostenibilidad económica del gremio.
El borrador representa un avance hacia la modernización del turismo en el país y la adaptación de la normativa a los nuevos modelos de negocio digitales. Si la regulación se aprueba, las plataformas que incumplan podrían ser bloqueadas para operar en Colombia, consolidando un sistema más formal y transparente para turistas y empresarios.